Коллеги, добрый день! Курс автоматически завершается в самом начале, почему так может происходить? На фото настройки в iSpring и websoft

Ранее уже задавал этот вопрос, говорили про патч от вебсофта, который исправит эту проблему. Патч есть, проблема сохраняется. В чем ещё может быть дело?