Участник сообщества #26
Участник сообщества #26
30 сент. 2025 г., 11:12(изменён)
Решено
0
0

Борьба с самопроизвольными изменениями шаблонов в Estaff

Из чата сообщества

Коллеги, добрый день. Вопрос по кастомизации писем в Estaff. Вот на скриншоте я приложил часть своей HTML-верстки Спецсимволы он выделяет желтым, что самое печальное, со временем, причем, я не понимаю, по какой логике, в программе эти знаки < > заменяются на HTML спецсимволы ( < ) - такого формата Как с этим можно бороться? Нельзя же отдавать заказчику такое с наставлением, что и как им нужно постоянно поправлять) Такая же ошибка с картинками в HTML верстке. Если просто вставить картинку в редакторе, то в HTML он ее преобразует в base64, но со временем картинка стабильно слетает у ряда писем, потому что вместо base64 кода в src подставляется что-то вроде 1.temp или типа того Как предотвратить постоянные самопроизвольные изменения шаблонов?

photo_2414@30-09-2025_14-12-47.jpg
Участник сообщества
Участник сообщества30 сент. 2025 г., 11:18(изменён)
Решение

Спасибо, оставлю тогда заявку в user voice и в поддержку напишу Надеюсь, нас услышат

Участник сообщества
Участник сообщества30 сент. 2025 г., 11:17(изменён)

Добрый день. Это происходит в момент когда происходит сохранение изменений, если включена вкладка редактор. Надо переключаться на вкладку HTML, и начинать исправления непосредственно в ней. Как исправить? Предлагаю на вебсофт писать, если нас много будет, то может исправят )

Клиенту в принципе нельзя давать права по правке шаблонов.. мое личное мнение, они присылают шаблон, вы, как админ, создаёте шаблон письма, редактирует, корректирует, а заказчику только конечный результат.

По крайне мере, вы всегда будете знать, что творится у вас в системе. А так лезут, редактируют, создают, а потом же разгребать и оправдываться почему не работает - вам

Чтобы ответить, необходимо войти в систему