Проблема с синхронизацией учётных записей при работе с 1С

Question

Коллеги, добрый день! Нужен совет 🙏🏻 В моей коробочной версии настроена синхронизация с 1С. Каждый раз при переводе сотрудника/приеме через увольнение создается новая учетная запись для него и статистика по ранее пройденным курсам перестает отображаться в выгрузках отчета по прохождению электронных курсов + блокируется доступ на учебный портал.

Можно ли это как-то победить? Может есть стандартный агент, который можно применить самостоятельно, чтобы «сшивать» все учетки в одну в таких случаях? Я имею ввиду настроить без расширенной техподдержки.

Система · Accepted Answer

Привет Ты наверное агент по объединению дублей имеешь ввиду Такое есть да В полезных компонентах софта лежать должен

Система · Answer

Вообще-то повторный приём не должен новую учетку создавать. Где-то что-то не так. Агент дубликатов это будет подорожник.

Система · Answer

Только в некоторых компаниях при повторном приеме меняетсч код у сотрудника И тогда выгрузка (а как она написана мы понятия не имеем) создает новую карточку

Система · Answer

Может со стороны 1С могут предоставлять данные таким образом, чтобы табельный номер (или что там взамен его) оставался прежним при приёме?

Если нельзя и разработчиков WebSoft нет, остается агент дубликатов.

Система · Answer

Лучше сначала на тесте

Система · Answer

Надя, лучше сначала на тестовом стенде сделать Процесс необратимый