Ошибки при прохождении тестов удалённо

Question

Приветствую всех, у меня такая история. Пользователи проходят курсы из дома или со своих рабочих мест (не у нас, это люди из других организаций) и у части пользователей происходит ошибки с тестами, точнее они проходят тесты и показывается результат и на сервер не приходят полные данные, а часть ответов, например, 5 первых вопросов, а остальные пустые. Следовательно у пользователя не пройден курс и негодование сильное. Когда у нас на локации проходят большие группы нет таких случаев. Я думаю, что это может быть из-за инета. Может кто-нибудь подсказать по этому вопросу?

Система · Accepted Answer

Можно также поставить галочку: При потере соединения останавливать тест - она там же - в разделе Отображение

Система · Answer

Такое может происходить, когда пользователь проходящий тест, открывает его больше чем в одной вкладке или окне. С курсами аналогично

Система · Answer

ну на скринах от пользователя только одна вкладка

Система · Answer

можно попробовать изменить на По изменению состояния вопроса

Система · Answer

у меня так и стоит, но всеровно так происходит

Система · Answer

по умолчанию - да, а если поменять на По изменению состояния вопроса?

Система · Answer

и это поможет?😅

Система · Answer

Изменение состояния вопроса чаще происходит - насколько я понимаю - это любой "тык" внутри вопроса по вариантам ответа

Система · Answer

или при переходе к следующему вопросу

Система · Answer

не знаю ) но попробовать можно