Участник сообщества #93
Участник сообщества #93
10 июл. 2025 г., 07:57(изменён)
0
0

Самопроизвольное закрытие Courselab при публикации

Из чата сообщества

Коллеги, добрый день!

Срочный вопрос по Courselab. 😟 При публикации любого курса (после внесения правок или нет) редактор начинает публикацию, доходит до какого-то процента по прогрессу и бесследно закрывается. Ни ошибки, ни завершения. Пробовала разные курсы/настройки — безрезультатно.

Техподдержка (как и следовало ожидать) ответила, что бесплатный продукт не поддерживают. Проблема в том, что для многих (и для нас) это годами был платный инструмент с огромной базой наработанных курсов. Сейчас остро нужно обновить один такой курс.

Коллеги, кто-нибудь сталкивался с самопроизвольным закрытием Courselab именно при публикации? Есть ли работающие решения или обходные пути? Любая информация будет бесценна!

Спасибо!

Участник сообщества
Участник сообщества10 июл. 2025 г., 08:15(изменён)

Добрый день, Ариадна!

Нечитаемых символов нет в текстах? Или с названиями файлов может что-то. Бывало спотыкалось

Можно попробовать публиковать неполной копией, без каких-нибудь сложных слайдов. Добавляя постепенно.

Если можете в личку поделиться, мог бы глянуть.

Участник сообщества
Участник сообщества10 июл. 2025 г., 08:20(изменён)

А на компьютере коллеги тоже самое проверить опубликовать если?

Кнопкой "Обновить объекты" или как-то так она называется, не пользовались?

Чтобы ответить, необходимо войти в систему