Перейти к содержимому
Участник сообщества #56
Участник сообщества #56
25 окт. 2024 г., 11:22(изменён)
Решено
0
0

Ошибка в вебинарной комнате

Из чата сообщества

Коллеги, привет. После обновления на 1012 пытаюсь зайти в вебинарную комнату и получаю ошибку. Кто-нибудь уже лечил Виртуальный класс 4.0 с этой ошибкой?

Участник сообщества
Участник сообщества25 окт. 2024 г., 11:27(изменён)
Решение

бот поддержки говорит про балансировщики, но в вебинаре 1 человек(

Здравствуйте!
Ошибка с кодом 429 и сообщением "Incoming Bandwidth unavailable" указывает на то, что система не может обработать запросы из-за превышения лимита пропускной способности входящего трафика. Это может произойти в результате высокой нагрузки на сервер или ограничений, установленных на уровне сети.
Рекомендуем рассмотреть следующие шаги для решения проблемы:

  1. Проверьте текущую нагрузку на сервер и его состояние. Возможно, необходимо оптимизировать запросы или увеличить ресурсы сервера.
  2. Убедитесь, что на сетевом уровне отсутствуют ограничения на входящий трафик (например, настройка балансировщика нагрузки).
  3. Если проблема сохраняется, свяжитесь с вашим администратором сети или хостинга для оценки и устранения возможных ограничений.

С Уважением, техническая поддержка WebSoft.

Участник сообщества
Участник сообщества25 окт. 2024 г., 11:29(изменён)

Ограничений на входящий трафик нет по сети, да и портал работает штатно без пиков

Чтобы ответить, необходимо войти в систему